A importação de produtos chineses é cada vez mais uma realidade nacional. Poderá no entanto ter dissabores, principalmente no que toca a retenção de encomendas por parte das autoridades fiscais. O artigo adquirido pode ficar quase ao dobro do preço e demorar vários meses a chegar.
Como compramos muitos produtos provenientes da China e conhecemos bem as plataformas e métodos de envio, decidimos escrever este artigo para te ajudar em futuras compras online.
Este artigo apenas irá abranger as três plataformas mais conhecidas na Europa, sendo elas a GearBest, AliExpress e BangGood.
O primeiro passo do processo é acederes a essas mesmas plataformas e verificares quais os produtos que queres receber. Depois disso o ideal é consultares de onde este vêm, ou seja, em que armazém estão alojados.
Se estes tiverem localizados em armazéns Europeus, não vais ter qualquer problema e o tempo de receção será normalmente de 1 dia a 1 semana.
O problema existe quando estes são provenientes de armazéns na China ou qualquer outro país fora da União Europeia.
Existem, para este último caso vários métodos de envio, dependendo da plataforma que estamos a utilizar e do produto/vendedor em si.
Falemos inicialmente do GearBest, que, apesar de normalmente os artigos serem um pouco mais caros, havendo obviamente exceções, é a plataforma mais fiável. A GearBest responsabiliza-se por todos os envios e produtos, e pelo próprio teste e garantia dos mesmos.
Vídeo recente sobre como comprar
GearBest – Como efetuar uma encomenda de forma segura
A GearBest trabalha com um conjunto muito grande de armazéns na Europa, mas como é normal, apenas em limitados produtos e promoções, pois a casa mãe é a China.
Na maioria dos produtos, irá encontrar apenas o armazém “China”, “HK”,… Para estes tens de te preocupar definir bem o método de envio (Shipping), pois caso contrário, a probabilidade de teres dissabores aumenta.
Para estes casos existem normalmente 2 a 3 métodos que são:
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- Registered Air Mail – Envio registado por via aérea
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- Priority line – Envio prioritário (via armazéns locais)
- Expedited line – Envio rápido por transportadoras
Na primeira opção da lista, “Registered Air Mail“, costuma ser a mais lenta. A paragem na alfandega será arbitrária. Se a tua encomenda for superior a 22€, já com os portes de envio, e parar na alfandega, terás que pagar taxas de desalfandegamento e o IVA respeitante ao produto que adquiriste… O valor é variável, podendo ficar até cerca de 60% mais caro.
Linha prioritária
A segunda opção “Priority line“, é a opção acertada. O artigo é enviado para um armazém na Europa e depois distribuído por uma transportadora. Neste método não há possibilidade de paragem na alfandega, pelo que é sinónimo de não teres surpresas de custos adicionais.
Ainda sobre esta opção, para Portugal existem os seguintes sub-métodos:
- Spain Express
- Spain Line
- EU Priority Line
- EU Express
- Europe Railway Express
Qualquer um dos métodos acima, estão catalogados dentro do método “Priority line“. Não irás ter qualquer dissabor de taxas com os mesmos.
Por fim, a “Expedited line“. Este método é o normalmente mais rápido, mas também o mais arriscado… Sempre que o utilizei, foi muito rápido a chegar, mas tive sempre de o ir levantar à transportadora (DHL, UPS, …) e pagar um valor quase igual ao do produto, pois, por exemplo, a DHL cobra, além do IVA, uma taxa de cerca de 30 e tal euros adicionais de custos administrativos.
O último exemplo prático, que teivemos sobre este método, foi recente… A camara de ação que compramos para fazermos a review da EKEN H7s. Esta camara custou 68,88 € e os portes por este método mais 9,66 €. No dia seguinte a termos efetuado o pagamento, recebemos um e-mail, SMS e por fim um telefonema, por parte da DHL a informar que o artigo iria ser alvo de controlo e que necessitavam de vários documentos, sendo um deles a fatura. Depois de chegar, 3 dias depois, tivemos de o ir levantar à própria DHL e pagar a módica quantia adicional de 63,50 € (IVA + taxas administrativas). Como podes verificar, apesar deste método ser o mais rápido, para os artigos provenientes da China é totalmente desaconselhado.
Assim sendo, para artigos de armazém da China aconselhamos vivamente o método de envio prioritário “Priority Line”.
GearBest e os seus armazéns Europeus
Se o artigo existir na Europa, excelente… No entanto verifique sempre a que preço está, comparado com os outros armazéns, pois na maioria dos casos difere e por vezes bastante…
Para este caso, não te tens de preocupar com o método de envio. Não vais ter taxas adicionais… Apenas deixo aqui, como referência, a localização dos mesmos, sendo que quanto mais perto, mais rápido, à partida, chegará o produto e mais barato ficará o envio. Este também poderá ser gratuito, dependendo sempre do valor do produto e do seu volume e peso.
Localização dos armazéns da GearBest (Actualizado a 26/08/2018)
Código GearBest | Localização |
CN-005 / CN-006 / CN-007 / Fast-29 / Fast-07 / CN-011 / CN-013 / CN-029 / CN-21 | Espanha |
CN-028 / CN-030 / Fast-30 | França |
CN-003 / CN-004 / CN-010 / CN-020 | Itália |
CN-009 / Fast-08 / CN-031 / CN-012 | Alemanha |
CN-001 / CN-014 / CN-015 / CN-017 / CN-018 / CN-019 / CN-021 / CN-022 / CN-024 / CN-025 / CN-027 / Fast-27 | Reino Unido |
CN-016 / CN-023 / Fast-23 | República Checa |
CN-008 / CN-026 | Polónia |
CN-002 | Turquia |
AliExpress – Como efetuar uma encomenda de forma segura
No caso desta plataforma, apesar de normalmente se achar mais variedade de produtos, é bem mais arriscado a sua compra.
Por um lado, porque a venda é efetuada por uma empresa terceira, sendo o AliExpress apenas um intermediário (tal como acontece com o Ebay). Por outro a maioria dos artigos (> 95%) estão em armazéns na China, não existindo normalmente armazéns intermediários, como o método “priority line” do GearBest.
Assim sendo, o conselho aqui é optar por produtos pequenos, de até 22€ com portes de envio incluídos, por forma a não teres surpresas desagradáveis. Podes sempre tentar pesquisar por produtos em apenas armazéns Espanhóis, por exemplo, mas vais ver que os resultados são muito poucos.
Se efetuares uma pesquisa por produtos em armazéns Europeus, verás que o número de resultados cairá drasticamente e os portes de envio são elevados.
Já efetuamos mais de 500 encomendas nos últimos 5 anos por esta plataforma com uma taxa de sucesso acima dos 90%. Tivemos sempre devolução do dinheiro, sempre que o negócio correu fora do esperado.
BangGood – Como efetuar uma encomenda de forma segura
Muito idêntico à GearBest. Em vez de chamarem ao método de envio seguro “Priority line”, chamam-lhe de “Priority Direct Mail” ou “Europe Mail”. O resultado é o mesmo. Vai da China para um armazém Europeu, e desse armazém para o teu endereço postal. Assim está sempre livre de impostos e taxas, pois vem da Europa…
Os restantes métodos, “Air Parcel Register”, “EMS Express Mail Services”, etc, não são aconselhados para envio para Portuga. Poderão existir taxas para produtos cujo preço é superior a 22€ (produtos + portes).
No final da compra, já no carrinho, não se esqueça de voltar a seleccionar a opção “Priority Direct Mail”, após carregar em “Proceed to checkout”. É normal que este perca o método de envio seleccionado, quando carregas em “Add to Cart”. Verifica o procedimento na imagem seguinte.
Vídeo de como comprar de forma segura no AliExpress e GearBest
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Acima poderá encontrar um vídeo mais actual sobre esta temática.
Obrigado pelo artigo sem duvida contem todos os pormenores para que se compre sem supressas menos agradáveis, contudo enganei-me em um método de envio e selecionei o método de envio: Air parcel register.
Falei com u suporte para tentar cancelar mas sem sucesso porque ja tinham enviado o mesmo.
Neste sentido gostaria de saber se consigo adiantar alguma coisa e se irei receber um e-mail ou uma carta em casa.
Olá Carlos,
Peço desculpas, mas o seu comentário tinha sido identificado como SPAM… Já recebeu o produto? O produto pode parar na Alfandega. Se para vai receber uma carta em sua casa… Pelo menos era assim… Como já não me para nada na Alfandega há mais de um ano, pode ter evoluído, até porque o portal dos CTT tem vindo a melhorar para se adaptar à nova legislação de 1 de Julho de 2021…
Um abraço.
Obrigado pelo esclarecimento. Entretanto surgiu outra situação adquiri um produto através do método EU Prority Line e agora estão me a solicitar documentos,nome e morada,valor e comprovativo de valor. Parece que vão taxas o produto, certo?
Boa noite,
Atualmente para comprar na Banggood sem alfândega, continua a ser o Método “Priority Director Mail”?
Obrigado pela atenção dispensada.
Cumps e parabéns pelo excelente trabalho no site e no canal
Bom dia Manuel,
Se não estou em erro, de momento as formas para a Banggood são: “Priority Direct Mail” e “EU Priority Line”.
Pelo menos por estes 2 métodos nunca tive azar… Já pelos outros métodos já tive dissabores 😉
Obrigado pelo feedback 🙂
Bom dia Pedro,
Obrigado pela atenção.